По Правилам ОСАГО в списке документов, которые необходимо предоставить в страховую для получения выплаты, не фигурирует талон ТО (для возмещения ущерба нужны: справка из ГИБДД, извещение о ДТП, полис, документы на авто, паспорт и ВУ страхователя).

Что касается КАСКО, то здесь все зависит от условий страхования, принятых в конкретной компании (договора и Правил страхования) - такое основание для отказа в выплате может быть предусмотрено.